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爆紅APP打造:不能讓用戶主動分享的APP,不是好的APP

來源:未知 編輯:小螞蟻站長 時間:2019-12-07 15:40:05 閱讀:

你生產了一堆產品,你覺得非常好,但是用了很多方法都賣不出去——這只是能算是物品,不是真正意義的產品。產品只是滿足消費者需求的一種解決方案,如果你的產品不能更好地滿足消費者的需求,那只能永遠存在倉庫里。我作為企業和品牌的營銷咨詢顧問,我們經常在全國各地出差,看了太多的工廠、企業生產出來的東西賣不出去而損耗巨大。如果產品前期生產時就沒有以市場和消費者需求為標準來生產,那么在生產之前就注定是賣不出去,即使你的廣告做得再好也是事半功倍或徒勞無功。

一、商業的四個發展階段

中國經濟剛開始的1.0階段,過去商品不夠豐富時,只要你生產一款產品出來,基本都不會愁著賣不出去。隨著生產力的不斷增加和中國經濟的發展,同類商品之間開始有了競爭,消費者的選擇也多了,商業進入了2.0階段。這個時候掌握了好的渠道,就意味著銷量的保證。比如當時的娃哈哈企業的渠道建設做得很好,推出一款“非??蓸?rdquo;的飲料,直接靠渠道鋪貨就可以解決銷售的問題。甚至有些企業的渠道能力,還能與終端渠道要求“壟斷”政策,只賣自己家的產品,不能賣其他家的同類產品。這也是那個時候“渠道為王”說法的主要原因。
慢慢地到了商業3.0階段,掌握了渠道還不夠,還要有人知道你的品牌。這個時候,廣告的作用開始越來越重要了。而這個階段,大部分消費者獲取信息的主要媒介就是電視和報紙雜志,尤其是央視。那個時候,誰能拿到央視的“標王”,誰就能轟動全國,產品還沒生產出來就會有大量經銷商在工廠排隊拿貨。
直到了現在的4.0商業階段,就算你天天在央視打廣告,也不見得你的產品就能賣出去?,F在的消費者的信息渠道不再是過去的中心化媒介(央視等),而是多元化的媒介方式——有電視、有網站、有社交平臺、有線下地鐵廣告、有電梯廣告等。尤其是微信、抖音等社交媒體的普及,成為了目前多數年輕消費群體的主要信息獲取方式。
另外,一個媒介平臺不只是信息展示,還能實現產品的購買。比如我在抖音看到一個水果的視頻,我覺得不錯,就馬上可以點擊商品鏈接進行購買了,然后等待幾天后物流送到我家(甚至是當天就送達)。這就把之前割裂的信息流(看到商品信息)、現金流(購買下單)、物流連接在一起。
 

甚至我去商場看見一件不錯的衣服,但我不一定就會在這里購買,我可以用淘寶的拍照掃描功能,一掃描就知道這件衣服全網的價格對比,以及其他消費者對這件商品的評論,再決定買不買這個產品。這個時候,產品本身也成為了一個媒介的作用,甚至好的產品自己會說話,自己會傳播。所以,消費行為隨著技術的發展在不斷變化,對應的產品理念也在發生了變化。從過去的生產為王,到后來產品好用就行,又到了現在的趨勢:產品不僅要好用,還要能夠讓產品能夠被消費者主動分享——這也是”口碑“營銷方式越來越重要的主要原因。我身邊很多90、95后的朋友,在決定去一家沒去過的餐廳吃飯,主要有兩種參考方式,一是問消費過的朋友評價或推薦,二是去大眾點評或小紅書等第三方平臺看看大家對這家餐廳怎么評價。

爆紅APP打造:不能讓用戶主動分享的APP,不是好的APP
因此,現在這個世界并不缺產品,缺少的是能夠讓消費者愿意購買你、買了還愿意主動幫你傳播分享的產品——這是好產品要追求的效果。

二、不能讓用戶主動分享的產品,不是好的產品

通過前面的描述,相信你也明白,很多產品不只是滿足消費者的基礎價值就行(比如餐廳的菜品能吃飽的基礎價值),還要讓用戶愿意幫你傳播。所以,尤其是做一個能夠爆發的產品,滿足了兩點條件,
第一,這個產品得到了目標消費者的認可與喜愛;
第二,該產品消費者體驗了愿意主動分享給更多人。
只有這樣的產品,才可能會“爆紅”,才有魔力。比如我之前朋友送我的一包瓜子,發現有個設計非常好——瓜子包裝內部設置了一個內袋,讓我在啃瓜子的時候可以把瓜子殼扔在這個小袋子上,我就不用每啃完一顆瓜子就要找垃圾桶。后來我吃了后,大力推薦我身邊很多朋友購買——這就讓我給這個瓜子品牌主動做了傳播,這個品牌的產品也因為我的主動分享行為而增加了品牌知名度。那么,如何讓消費者喜愛你的產品并愿意主動分享呢?讓產品成為消費者的首選和分享推薦,首先產品質量是基礎,這個不用我多說了。菜品不好吃就不要開餐廳了,你的保溫杯不能保溫就不要生產來賣了。所以,我們重點思考的是如何讓用戶愿意主動分享。如果能得到用戶的主動分享,將會極大地增加品牌曝光率,相當節省一大廣告費用。要記住,我這是講”主動分享“,不是說“分享朋友圈送一個XX”的利益誘導分享的行為。
 

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